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お客様の声 | 購入後インタビュー

当サイトでエアコンをお買い上げいただき、工事まで完了したお客様にお話をお伺いしました。

お子様の部屋に新品エアコンを

三重県在住 原田様

お住まい : 三重県桑名市
家族構成 : 奥様、お子様2人
購入したエアコン :日立6畳用
設置した部屋 : 子ども部屋

エアコン購入のきっかけは?

子どもが大きくなり、そろそろ子どもたちだけで寝かせようと思ったのがきっかけです。
それまでは、1階の和室で家族みんなで寝ていたのですが、2階のそれぞれの部屋で寝たいと思うようになり、各部屋へのエアコンの設置を決めました。


エアコンお買い得ドットコムに依頼したのはどうしてですか?

最初に大手家電量販店に商品を見に行き、その後でエアコンお買い得ドットコムのサイトを見たところ、
店頭よりも価格が安く、コールセンターによる工事までのフォローが安心できると思ったので
エアコンお買い得ドットコムに依頼しました。


お買い得ドットコムの窓口担当の印象はいかがでしたか?

サイトだけではわからない、商品ごとの細かい特徴を教えてくれたり、工事までの流れを
丁寧に説明してくれました。大変助かりました。


実際にネットからエアコン工事を依頼してみてどうでしたか?

工事日もスムーズに決まり、当日も作業員の方がトラブルなく設置してくれました。
ネットだからといって、特に心配することはありませんでした。
価格も安く、大満足です。


ご結婚を機にふたり暮らしをはじめた部屋に

愛知県在住 中川様

お住まい : 愛知県名古屋市
家族構成 : 奥様
購入したエアコン : 日立6畳用・8畳用
設置した部屋 : ダイニング、寝室

エアコン購入のきっかけは?

結婚して新居を借りることになりました。
エアコン付きの物件ではなかったので、ダイニングと寝室にエアコンを設置することにしました。


エアコンお買い得ドットコムに依頼したのはどうしてですか?

新居の準備や結婚式の準備が忙しい中、通販でなるべく安く、そして早くエアコンを購入したかったのですが、
大手通販サイトでは購入後の工事等は自分で手配すべきなのか?サポートはあるのか?などわかりづらかったです。
その点このサイトでは、工事を含めた価格で購入でき設置まで安心して任せることができました!


お買い得ドットコムの窓口担当の印象はいかがでしたか?

感じのいい方でした。追加料金が発生するケースをお聞きしたところ
配管が長く必要になる場合の追加料金等詳しく教えてくださいました。


実際にネットからエアコン工事を依頼してみてどうでしたか?

2台合わせて大きな買い物だったので少し心配でしたが、サイトの使いやすさ、
電話対応、実際工事にいらした作業員の方の対応まで安心してお任せできました。
実際自分からのアクションは最初にサイトでエアコンを購入したときのみで
その後は電話や通知メールにしたがっていればいいのでとても楽でした。

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